Книга доступно после регистрации.
| Название книги: | Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов |
| Автор: | Брайан Солис, |
| Год издания: | 2014 |
| Страницы: | Не известно |
| Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории – она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. В его книге вы найдете ответы на вопросы, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом. На русском языке публикуется впервые. |